Concettualmente privo di quei difetti che potrebbero limitarne la durata nel tempo e capace di sfruttare la luce del sole fino dalle più basse intensità, il tubo di calore o heat pipe è in grado di trasferire il calore solo in un senso, all'acqua, ed in una quantità centinaia di volte più grande di qualunque altro sistema a parità di superficie; il tubo di calore non può gelare e non può surriscaldarsi, il che significa massima tranquillità per il circuito idraulico e interventi di manutenzione limitati al minimo.

Ogni collettore NRG12/NRG20 è composto da singoli tubi sottovuoto che funzionano ad elementi scaldanti, quindi è molto facile maneggiarli e l'installazione risulta essere agevole su qualsiasi tipo di copertura, facilitando all'installatore il lavoro di messa in opera e senza ausilio di mezzi di sollevamento.

I tubi in vetro sottovuoto che compongono il collettore NRG12/NRG20, grazie alla loro forma circolare sono resistenti anche alla grandine,come comprovato nei test di certificazione EN12975-1 e 2 e risultano essere autopulenti, grazie alla loro forma circolare ed all'inclinazione.

Un ulteriore vantaggio viene dalle limitate dimensioni del collettore, pratico e leggero può essere installato creando campi solari di notevoli superfici senza gravare sulla struttura portante.

I collettori solari NRG12 e NRG20 hanno ottenuto la prestigiosa certificazione SOLAR KEYMARK.